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当前位置: 首页 » 资讯 » 珠宝 » 节日策划 » 值得一看:珠宝店铺销售业绩不好的三大“致命伤”

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时间:2016-03-28  来源:  阅读:954

珠宝加盟店面

一、一开始就没有营业目标

【题记】门店没有营业目标,就像人生没有方向,不知道如何前进与发展。

与珠宝店老板谈到门店销售管理的时候,发现很多经营者在一开始就没有设立营业目标,这样做导致的结果是,门店管理涣散,销售业绩也一直上不去,很多管理者显得非常焦急。他们急切地想找到提高业绩的方法,甚至有人说:“不管怎么激励员工都没有用,他们总是一副无精打采的样子。”

珠宝店铺没有营业目标,导致门店发展没有方向,老板也不知道每个月要给员工安排多少任务,员工当然没有积极性了,可见门店缺少营业目标已经成为导致销售上不去的”致命伤“之一。除此之外,门店缺少营业目标还会导致以下问题:

销售工作缺乏动力。如果门店没有设定营业目标,会导致员工工作状态涣散,甚至不知道自己每天应该做些什么,面对顾客的时候,也不会表现出热情的态度,难以激发对方的购买欲望。

门店发展滞后。缺少销售目标,门店就失去了方向,进而丢失很多机会,例如,传统节假日,门店应当组织促销活动,但是没有人知道这次活动的目标销售额为多少,也不明白应当组织多大规模的活动,更不了解预期会产生多少经济效益,长此以往,门店发展就会滞后。

管理混乱,员工素质低。如果门店没有设定营业目标,管理者指导工作就会出现混乱。

二、不知如何分解目标

有些管理者虽然设定了销售目标,但是不知道如何分解,就像买了一块大蛋糕,却不知道如何分开。

不知道如何分解销售目标,也是导致销售业绩不好的“致命伤”之一,经常会听到不少学员说:“我有目标啊,却不知道从何下手,所以说压力很大。”其实,学员的问题来源于没有合理的将目标分解开来,去一点点完成。如果没有将销售目标分解开来,很容易挫伤员工的积极性,没有被分解的目标只会带给他们迷茫感,而不是动力,除此之外,管理者如果不懂得分解目标,还会造成以下结果:

盲目增加员工的压力。

员工执行力下降。

门店工作效率低下。

三、不懂如何监控营业目标的达成

门店销售过程离不开管理者的监控,如果不懂如何监控营业目标的完成,销售目标就无法完成。

当门店制定了营业目标,又将目标分解开来后,管理者的下一步工作就是要监控员工对目标的执行情况,监控的方式有很多种:

1.现场监控,管理者亲临现场,监督员工对目标的执行情况。

2.电话沟通,管理者可以定期给销售人员打电话,询问他们完成了多少目标销售额。

3.远程图片传输,也可以通过这种方式,让管理者看到卖场的实际情况,从而判断门店销售成果。

4.销售报数,员工讲一段时间内门店的销售量汇报给管理者。

5.同管理人员沟通,销售负责人可以通过与门店销售主管进行沟通,了解一段时间内店铺销售情况。

6.销售例会,每隔一段时间,或是在大型销售活动结束后,管理者可以召集员工开会,根据销售情况分析解决问题。

7.监控表格。

可见,对销售工作实施监控的方式有很多种,管理者可以根据不同情况,采用不同方法,目的都在于了解最真实的销售额数据,并且对员工进行督促,在监控达成营业目标的过程中,管理者还需要注意这些:定期召开销售例会,与店铺员工保持沟通,月末提交销售报表。

业绩公式:营业额=客流量*成交率*客单价*客件数

好了,今日分享就到此,希望此篇文章可以帮助您更好的管理店铺和提升业绩,更多店铺管理资讯,请关注万宝聚,谢谢!

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